Az eltérő termékkategóriákat értékelő felmérés 1000 magyar megkérdezett véleménye alapján született és külön vizsgálta a férfiak, nők, szinglik vagy épp a „gyerekek” márkaviszonyulását.

Az izgalmas kutatásból látványos eredmények születtek. A listát a nagy nemzetközi márkák uralják, de a dobogó legfelső fokára a Pöttyös állhatott fel, kevéssel maga mögé utasítva a Facebookot és a Google-t. Az összesített TOP10-be a klasszikus magyar márkák közül a Pick és a Szentkirályi került még be. További két multinacionális FMCG-márka – a Danone és a Milka jutott be a legkedveltebb tíz közé. A feladat során a fogyasztók a legkevésbé sem jöttek zavarba a nagyon eltérő termékkategóriák gyártói láttán. Az online világ óriásai mellett a technológiai cégek és az élelmiszermárkák békésen megfértek a fogyasztók szívében a TV csatornákkal, vagy éppen a mosóporokkal együtt.

Kissé szomorú utóízű tanulság, de példázza a fogyasztói kötődés jelentőségét, hogy bár nem érte utol a nagy márkákat, de közkívánatra a Malév is „felröppent” a fogyasztók listájára.

A techrajongóknak lehet érdekes adalék, hogy a manapság slágertémának számító Samsung – Apple párharcból idehaza a Millward Brown kutatásában a koreai cég került ki győztesen.

Persze nem vagyunk egyformák

A férfiak szívét az Pick és az Unicum mellett jó néhány sörmárka − a Heineken, a Borsodi és a Soproni – is igencsak megdobogtatja, míg a hölgyeknél a Milka-Danone-Ariel trió mellett a Gyermelyi és a Rama szerepelt az összesített eredménynél kedvezőbben. Körükben egyébként az abszolút első helyen a Pöttyös, míg a férfiaknál a Google végzett.

Az eredmények üde színfoltja, a szinglik – nem szinglik csatájában az előző csapatban diadalmaskodó Facebook, amelyet a nem egyedülállók körében 5 hellyel előz meg a Pöttyös.

A hazai tőzsdei favoritok jellemzően megosztóan viselkedtek. Az OTP és a MOL például „hideget-meleget” egyaránt bőven kapott.

A válaszok alapján egyértelmű, hogy a fiatalok és idősebbek agya „más strófra jár”. A 18-29 évesek körében az Orbit, a McDonald’s, az Apple, a BMW, a Samsung és a NIKE vitte el a pálmát, míg az 50-59 évesek inkább a Szentkirályira, az OTP-re, a Domestosra és a SPAR-ra voksoltak.
További érdekesség, hogy a válaszadók legfiatalabb negyedének (18-29 évesek) TOP20-as listáján nincs TV csatorna. A kutatás során a legegyenletesebb teljesítő márkák a Coca-Cola, a Milka, Pöttyös és a T-Mobile voltak.

Mit fejez ki a rangsor?

Virágh Miklós, Group Account Director, Millward Brown elmondta: „Elsősorban fogyasztói ragaszkodást. Mondhatjuk, hogy az a márka, amelyik előrébb van, az közelebb áll a fogyasztók szívéhez. Szól arról, hogy kiket nem cserélnénk el szívesen, melyek azok a márkák, amelyeket akkor is szeretnénk a közelünkben tudni, akkor is szeretnénk találkozni velük, ha minden megváltozik körülöttünk.”

Valakit talán meglep, de nem volt jellemző az utálkozás. Sokan mondják rólunk, hogy hajlamosak vagyunk keseregni és azt kívánni, hogy „dögöljön meg a szomszédé is,” de a legtöbben mégis jóval több olyan márkát választottak ki, akiket magukkal vinnének, mint „akik előtt lezárnák a sorompót”.

A Millward Brown, az ún. Noé-teszt segítségével 1000 felnőttet kérdezett meg, akik közel 70 előre felkínált és tetszőleges számú szabadon választott márka közül nevezték meg a szívükhöz közel és kevéssé közel állókat. „Az eredmények számításánál figyelembe vettük, a márka-poligámia, illetve monogámia arányát, vagyis azt hogy mennyire nagy a fogyasztó szíve, mennyire foglal el ott kizárólagos szerepet az adott márka. A „márkaundort” sem felejtettük ki a képletből, ki lehetett választani azokat a márkákat, amelyektől a legszívesebben megszabadulnánk, ha tehetnénk.” (Érdekesség, hogy a fővárosiak „szíve” több márkát fogad be. Ők átlagosan 12, míg a községekben lakók 8 terméket vinnének magukkal „bárkájukon”.

A TOP10

1. Pöttyös
2. facebook
3. Google
4. Milka
5. T-Mobile
6. Pick
7. Vodafone
8. Danone
9. Coca-Cola
10. Szentkirályi

A Noé tesztről

A vizsgálat során a márka ismertségen felül 4 kérdést tettek fel a fogyasztóknak.

Először kellett azokat a márkákat kiválasztani, amelyeket akkor is szeretnének, hogy számukra hozzáférhetők maradjanak, ha egy távoli hipotetikus országba költöznének, ahol egyetlen idehaza elérhető márka sem kapható.

Azzal folytatták a preferenciák felmérését, hogy a „poggyászba került” tetszőleges számú márka közül ki kellett választani egyet, amelyet akár a többi kedvelt márka rovására is becsomagolnának.

A teszt másik felében a szándékosan itthon hagyni kívánt márkák esetében választhattak ki a megkérdezettek előbb tetszőleges számú, végül egyetlen márkát.

A mintavétel személyes interjúk során készült, melyeket a megkérdezettek otthonában vettek fel laptoppal felszerelkezett kérdezőbiztosok segítségével. A minta nem, kor, régió, településtípus és végzettség szerint reprezentálja a 18-59 éves magyarországi lakosságot.

Magyarország legkedveltebb márkái