Elindult a gyorskereskedő cég új szolgáltatása: a finn gyökerű Wolt, (amelyet a nyáron vásárolt fel az amerikai DoorDash), decembertől fix havidíjért kínálja a felhasználóinak az ingyenes kiszállítás lehetőségét. A szolgáltatást bemutató sajtótájékoztatón elhangzott, hogy a kiszállítások száma korlátlan lehet, ugyanakkor minimum kosárértéket meghatároz a cég. Éttermi kiszállításnál 3000, egyéb kiskereskedelmi rendeléseknél 5000 Ft a minimumösszeg, ezt a kosárértéket azonban a felhasználók túlnyomó többsége túllépi. (Összehasonlításul, jelenleg is van minimum, partnerenként eltérő összegű rendelési érték, ez azonban alacsonyabb, jellemzően 2000-2500 Ft.)
Volumennövekedést várnak
A szolgáltatás egyelőre Budapesten érhető el, a tervek szerint a jövő év elején indul el más nagyvárosokban. Tajta Ákos, a cég regionális ügyvezetője a Wolt+ indulását bejelentő sajtótájékoztatón elmondta, a létező (és ezután is megmaradó) heti ingyenes kiszállítási akciók jellemzően 2-3-szoros volumennövekedést hoztak az adott éttermeknek. A tagadhatatlan pozitívumok mellett azonban ez időszakos többletmunkát is jelentett nekik, reményeik szerint az ingyenes kiszállítással ez a volumennövekedés is tervezhetővé válik.
„Nemcsak a rendszeres, hűséges vásárlóinknak éri meg csatlakozni, hanem azoknak is, akik jelenleg ritkábban rendelnek. A szolgáltatás természetesen a kereskedőknek és éttermeknek is kedvező, hiszen a megrendeléseik gyakorisága növekedhet“ - mondja Sabjányi László, a Wolt Magyarország ügyvezető igazgatója.
A hazai gyorskereskedelmi piacon elsőként bevezetett szolgáltatás Észtországban, Szlovákiában, Dániában és Finnországban már működik, az ottani tapasztalatok alapján itthon is az előfizetők nagyon gyors növekedésére számítanak.
Növekvő kiskereskedelmi forgalom
A készétel-kiszállítási profilt 2021. elején kezdte bővíteni a Wolt. „Mára teljes körű kereskedelmi platformmá váltunk” – jellemezte a céget Sabjányi László. Hozzátette, az élelmiszer-kiszállításban hatalmas előnyük a gyorsaság és a precíz logisztika, nem véletlenül dolgoznak együtt a legnagyobb hazai kiskereskedelmi cégekkel. Az Auchan, a Tesco és a Príma mellett tárgyalnak a többi nagyobb üzletlánccal is, akik közül nem egy már partnerük más országokban.
Kérdésre, hogy konkurenciái lehetnek-e a nagy láncok saját online szolgáltatásainak, elmondta, hogy jellemzően náluk a kisebb, utolsó pillanatos vásárlásokat bonyolítják, míg a láncok saját szolgáltatásai jóval nagyobb kosárértékkel rendelkeznek. Ugyanakkor az utóbbinál jellemzően napokkal előtte adják le a rendelést és a kiszállítási időablak is sokkal szélesebb.
A nyitókép illusztráció, forrás: Adobe Stock
