A hivatal az eredményes védekezés érdekében számos útmutatót állított össze, amely megtalálható a Nébih tematikus oldalán. A tájékoztatókban hasznos gyakorlati tanácsok olvashatóak többek között állattartóknak, élelmiszer-forgalmazó létesítmények, vendéglátóipari és közétkeztetési létesítmények, valamint a helyi piacok üzemeltetőinek. Az aloldal tartalma folyamatosan bővül, valamint a beérkezett kérdések, észrevételek alapján az egyes tájékoztató anyagok is kiegészítésre kerülnek.

A hivatal szakemberei a klasszikus hatósági ellenőrzések helyett elsődlegesen ún. támogató szemléket tartanak, amelyek fokozottan kitérnek a higiéniai szempontokra, a koronavírussal kapcsolatos problémák feltárására, a megoldások közös keresésére. Ezen szemlék elsődleges célja a szakmai tanácsadás.

A Nébih 2020. március 19-től – a koronavírus-fertőzés terjedésének mérséklése érdekében, visszavonásig – az alábbi linken elérhető intézkedéseket vezette be a személyes ügyfélfogadási rendjében.