„Nagy lehetőség ez a márkázás számára” – mondta Mark Renshaw, a kutatást végző Edelman marketingkommunikációs tanácsadó cég képviselője. 14 ország 14 000 fogyasztóját kérdezték meg a témáról, közülük nagyjából hétezren választanak társadalmi beállítottság alapján márkát, ez az érték messze felülmúlja a három évvel ezelőtti eredményeket.

A szociális értékek figyelembe vétele a fiatalabb generációkra és a fejlődő országok fogyasztóira még inkább jellemző. A kutatás kimutatta, hogy a vásárlók 57 százaléka bojkottálna egy-egy márkát, ha az olyan szociális értékeket képviselne, melyek ellenkeznek saját meggyőződésükkel. Emellett negatívan hathat a márka –fogyasztó kapcsolatra, ha a márka nem foglal állást olyan társadalmi kérdésekben, melyek esetében a vásárlók elvárnák ezt.  A társadalmi értékek felértékelődése lehetővé teheti, hogy a márkák proaktív módon erősítsék az érzelmi kötődést a vásárlóikkal.