Fontos dátum elé nézünk jövő héten, egészen pontosan április 3-án: aznap jár le ugyanis Az Év Boltja 2025 versenyünk nevezési határideje. Még van néhány nap és pánikra semmi ok, minden nevezéshez szükséges információt megtalálnak a verseny honlapján!  

Önök a pályázatokkal - mi szakértő grémiummal készülünk, ezúttal Czimer Gergely a Raiffeisen Bank vállalati digitális és fizetési megoldások területének vezetője mutatkozik be. 

Milyen trendeket figyelt meg az elmúlt évek során az FMCG szektorban, és hogyan hatottak ezek a versenyre?

Én elsősorban banki vonatkozásban, azon belül is a digitalizációs és fizetési megoldások területén történő trendekről tudok beszámolni, hiszen ez a szakterületem. A digitalizációs és online fejlesztésekben nagyon nagy fejlődés volt tapasztalható. A tavalyi évben egy új bankszámla alapú gyors és biztonságos fizetési megoldás debütált a magyar piacon  qvik néven. Én azt látom, hogy egyre több kereskedő nyitott ennek a fizetési módnak az implementálására, már most nagyon jó use case-ek vannak vásárlói oldalon  - főleg az online térben -  de ahogy lenni szokott az új technológiáknál, a  széles körű elterjedés még várat magára. 

Mi a legnagyobb kihívás, amivel zsűritagként szembesült az előző években? Hogyan sikerült azt megoldani?

A tavalyi évben csatlakoztam a zsűrihez, nagyon izgalmas feladat és lehetőség volt belelátni a kereskedő cégek pályázataiba. A legnagyobb kihívás az volt, hogy a rengeteg innovációs és digitális megoldás mögött megtaláljam azokat az egyedi, megkülönböztető elemeket, amelyek egy adott évben kiemelnek egy-egy céget a mezőnyből, hiszen ahogy az előbb említettem, pl a webshopok területén rengeteg izgalmas fejlesztés történt.

Mi a legfontosabb dolog, amit egy bolt/szolgáltatás kell hogy képviseljen ahhoz, hogy kiemelkedjen a versenyben?

Azt gondolom számunkra az lesz igazán kiemelkedő, aki az innovatív fizetési megoldásokat is tudja integrálni a bolti és online kereskedelmi csatornák működésébe. Fontosnak tartom hozzátenni, hogy például egy kereskedő, aki már qvikes fizetést is nyújt, versenyelőnyre tehet szert, mivel gyorsabban és olcsóbban jut hozzá a vásárlások ellenértékéhez. Persze ez egy olyan versenyelőny, ami a nap végén a kereskedők eredményességében,  számaiban jelenik majd meg, azonban a vásárlók számára is egyre fontosabb lesz, hogy minél szélesebb körű fizetési megoldások közül választhassanak.

Milyen újításokat vagy friss ötleteket várna el a jövőben a versenyzőktől?

Mivel idén is az Innovációs és digitalizációs különdíjat adom át, én mindenképp ebben a kategóriában szeretnék valamilyen egyedi újítást látni, webshopok, applikációk, fizetési megoldások területén. 

Mi a legfontosabb tulajdonság, amit egy zsűritagnak szem előtt kell tartania a döntéshozatal során?

Talán az, hogy elfogulatlanul tudjon véleményt formálni, és a komplex pályázati anyagokban gyorsan felfedezze a egyedi, különleges, megkülönböztető pontokat.

Van-e kedvenc kategóriája a versenyen?

Ebben viszont nem tudok elfogulatlan lenni, természetesen az innovációs és digitalizációs különdíj

Milyen kategóriában hiányolt nevezéseket az eddigi években?

Nem volt ilyen kategória.

Szakemberként mire a legbüszkébb, amit eddig elért?

Arra vagyok a legbüszkébb, hogy a Raiffeisen Banknál a pár éve induló vállalati digitális és fizetési megoldások területből egy olyan, a bankszektorban élen járó területet építhettem fel, amely már most integráltan tudja nyújtani a kártyás és qvikes fizetést ügyfelei számára. De ugyanúgy büszkeséggel tölt el, hogy a sokak által használt MOHU rePont bankszámlára történő visszafizetések mögött a mi Prémium API megoldásunk áll, amely a kisösszegű, tömeges utalások automatikus lebonyolításáért felelős. 

Mi az elsődleges szempontja a zsűrizésnél?

Az elsődleges szempont számomra az, hogy a zsűrizés során megalapozott, alátámasztható értékelések szülessenek.

Eddigi tapasztalata alapján mit tanácsolna az idei pályázóknak, vagy üzenne nekik valamit?

A „Raiffeisen Bank Különdíj a kiemelkedő innovációs és digitális megoldásokért” egy új díj, amelyet tavaly adtunk át először, és örömünkre szolgál, hogy idén is csatlakozhattunk ezzel a díjjal az Év Boltja versenyhez. Mindenképp javasolnám, hogy fektessenek nagy hangsúlyt az innovációk ás digitális fejlesztések bemutatására is.