Becsült olvasási idő: 5 perc
Az öko-spiritiszta és a mobinauta nő

Mi kell a nőnek? címmel szervezett nőkről szóló marketingkommunikációs konferenciát a Kreatív Csoport. A Budapest Music Centerben tartott napon kiderült, hogy a nőket inkább életszakaszuk szerint érdemes csoportosítani.

A Magyarországon élő 5,2 millió nőben közös vonás, hogy tökéletes fogyasztó, hiszen általuk el lehet, vagy el lehet majd érni a gyerekeket, tinédzsereket, férjeket – kezdte előadását Csuti Nóra, a Danone Activia üzletágának vezetője, aki a nap folyamán többször említett nézetet is megemlítette, hogy ma már nem elég demográfiai szempontból szegmentálni a nőket. A Danone három életszakaszba csoportosítja a női fogyasztókat: szingli, családanya és senior. Mindegyik csoport életében más a fontos, az elsőnél a csinos külső, a másodiknál az önfeláldozás, a harmadiknál pedig az egészségmegőrzés. A Danone mindhárom csoport számára kínál terméket, és az a célja, hogy az szingliket célzó Activia után a fogyasztó családanyaként majd az Actimelt, idősebbként pedig a Densiát válassza.

Csuti Nóra azt is elárulta, hogy egy új fogyasztó megnyerése hét százalékkal többe kerül, mintha egy elkötelezett vásárlójukra fókuszálnának. Számításaik szerint az utóbbi révén egyszerűbben növelhető a fogyasztás, ezért vezették be például az Activia VIP-programot.

Nem lehet arra válaszolni, hogy milyen a női médiafogyasztás, hiszen ahogy senki nem egyforma, úgy a médiafogyasztás sem az – erről már Kovács Adrienn, a Vizeum ügyvezető igazgatója beszélt. Ráadásul ma már a médiafogyasztás alapját sem feltétlenül az életkor és a lakhely határozza meg, hiszen például kismamaként azonos érdeklődése lehet egy városi 23 éves és egy 40 éves vidéki városban élő nőnek is, miközben köztük közel húsz év korkülönbség van.

A tévé még mindig erős

A Vizeum ügyvezetője egy saját kutatásukat, a Consumer Connection Systemet ismertette, amit a 15-61 éves korosztályban készítettek el. A felmérésből a fiatal egyedülálló és az aktív idős médiafogyasztását és érdeklődését mutatta be egy-egy grafikonon. A fő megállapítás szerint egyedül a televízió erős mindkét csoportban. Az ábra azt mutatja, hogy a fiataloknál a magazin és a rádió az alsóbb sávban helyezkedik el, ami azt jelenti, hogy ezen a két eszközön szűk rétegüket érik el, szemben az idősebbekkel. Kovács Adrienn zárásként elmondta, hogy ma már inkább tartalmat fogyasztunk, és nem médiát.

A Sanoma Mediától Jákó Eszter termékfejlesztési és támogatási igazgató, valamint Molnár Zsuzsanna portfólió-igazgató lendületes előadásában elmondta, hogy kiadójuk ötféle csoportot alkotott meg a nők szegmentálására. Az élménykereső nő az Y-generációt jelenti, aki soha nem adja fel az igényeit, az öko-spiritiszták önfejlesztő, útkereső és könnyen aktivizálható, az új háziasszony aktív médiafogyasztó, aki a munkáját és a családját szuperül menedzseli, a modern amazon aktív családi, társadalmi életet él, de szelektív a médiafogyasztása, míg a la mamma inkább befelé figyel. Tehát a Sanoma sem korosztály, hanem élethelyzet szerint kategorizálja a nőket.

Előadásuk szerint ma már egyre rövidebb élettartamúak a médiatermékek, mert mindenki élményt akar vásárolni, és mivel mindenki mindenhol tartalmat fogyaszt, ezért öt másoperc áll rendelkezésre a figyelmük megragadására. Jól jelzi ezt a Nők Lapja példája, amely fennállásának 63 éve alatt az utóbbi években többször újult meg, mint addig.

Fazekas Kira, a Ringier Women Network főszerkesztője példákkal gazdagon illusztrált előadását azzal kezdte, hogy eltörölték azt a gondolkodást, amelyik a 18-49-es korosztályról szól. A Ringier a Blikk Nőkben nemcsak az életkort tágította, de a modellek helyett az olvasókat szerepelteti lapjában. A főszerkesztő szerint vége annak az időszaknak, hogy az olvasókat szédítsék, jól kell őket informálni, és az sem véletlen, hogy a recept-rovatot olyan képszerkesztők állítják össze, akik időközben főző- és cukrásztanfolyamokat végeztek el.

A nők eszközfüggőbbek

Az okostelefonnal rendelkező nők, a mobinauták, 70 százalékának még csak egy éve, vagy ennél rövidebb ideje van meg a készüléke, a férfiaknál ez az arány 56 százalék – derült ki az Ipsos, Media, Content & Technology felméréséből, amit Gábos Zsuzsa üzletágvezető ismertetett. Ugyan a nők inkább újoncnak számítanak, mégis ők azok, akik különböző eszközök nélkül nehezen tudnák elképzelni egy napjukat: okostelefon nélkül 33 százalék nő (férfi: 30 százalék), internet nélkül 53 százalék (férfi: 47 százalék), tévé nélkül 31 százalék (férfi: 21 százalék) lenne meg nehezen egy nap. Az okostelefon-használat során a top 10 funkció nagyjából megegyezik a férfiak és a nők körében: előbbieknél a játék, utóbbiaknál a fényképezőgép használata szerepel listán, ami a másikén nem.

Az Ipsos szerint az okostelefonnal a mobinatua nők harmada szívesen vesz részt a közösségi oldalakon akciókban, játékban, és őket még ma is jobban el lehet érni a nyomtatott sajtón és a tévén keresztül.

Magazinmárkák mobilon – utak és lehetőségek című előadását Margaret Ann Dowling, a Marquard Media ügyvezető igazgatója azzal kezdte, hogy míg nyolc éve öt márkájuk volt, addig ma hét újságot, hét platformot és 38 csatornát működtetnek. A legkönnyebb dolguk az Éva magazinnal van, mivel nem kell licence-jogokhoz igazodni, így sokkal egyszerűbb tudnak egy-egy platformra fejleszteni.

Szerinte egy jó applikáció olvasóbarát, humoros és hasznos infókat ad, míg a html5-nél arra kell figyelni, hogy mobilkijelzőt figyelembe véve kell kezdeni a fejlesztését, és nem weboldalról.

Margaret Ann Dowling azt is elmondta, hogy ma 650 millió oldal van az interneten, aminek a fele duplikáció, és az szám 2014-re a 63 százalékot is eléri. Jóslata szerint az elkövetkező időszakban a tartalomgyártás ki fog tisztulni, mivel elválik, hogy milyen tartalom számít hatékonynak.

Csaba Zoltán László, a Magyar Telekom mobilmarketing termékmenedzsere pedig arról beszélt, hogy a mobiltelefonok nem véletlenül nincsenek tele hirdetésekkel, hiszen az olyan, mintha az ember intim szférájába próbálnának behatolni. Egy kéretlen ajánlat pedig ritkán eredményez aktivitást, szemben azzal, ha a saját érdeklődés alapján kap mobilos ajánlatot a felhasználó. Példaként említette, hogy telefonunk akár azt is jelezhetné, hogy a kedvenc parfümünk akciós, amikor elhaladunk egy parfümüzlet előtt.

A konferencia ebédszünetében a Kreatív megajándékozta a kommunikációs iparágban meghatározó szerepet betöltő nőket, az átadóról itt olvasható.

 

Letölthető előadások

Mit tudunk a nőkről? - Csuti Nóra, Danone, Activia üzletág, vezető
Mit tudunk a női médiafogyasztásról? - Kovács Adrienn, Vízeum, ügyvezető igazgató
Szerepváltó nő és szerepváltó média - Jákó Eszter, Sanoma Media, termékfejlesztési és támogatási igazgató, Molnár Zsuzsanna, Sanoma Media, portfólió igazgató 
Otthon, édes(?) otthon! - Fazekas Kira, Ringier Women Network, főszerkesztő
Lehet-e tévét csinálni nőknek?- Harangozó Ferenc, Chello Central Europe, marketingvezető
Hogyan használják a nők az okostelefonjaikat? - Gábos Zsuzsa, Ipsos, Media, Content & Technology üzletágvezető
Magazinmárkák mobilon – utak és lehetőségek - Margaret Ann Dowling, Marquard Media, ügyvezető igazgató
Miért nincsenek tele hirdetéssel a mobiljaink? - Csaba Zoltán László, Magyar Telekom, mobilmarketing termékmenedzser
Hogyan lehet kifejezetten női márkát építeni? - Blaskó Nikolett, ACG, ügyvezető igazgató