Az NCR 129 éve van jelen a piacon, nem csupán a banki területen, hanem a kiskereskedelmi szegmensben is, így pontosan értjük, mit várnak el a fogyasztók – hangoztatta Agnieszka Swiatly. A szakértő aláhúzta, ez a vállalat mutatta be az első elektronikus pénztárgépet és automatizált a hitelkártyarendszert.

Az elmúlt évek az akvizíciókról is szóltak az NCR számára, néhány év alatt kétmilliárd dollárt költöttek erre a célra. Ezzel olyan kompetenciákkal bővült a vállalat portfóliója, amelyek lehetővé tették, hogy alkalmazkodjanak a változó ügyféligényekhez.

Az igazi kihívást az jelenti most a vállalkozások számára, hogyan lehet az ügyfelek igényeit kiszolgálni. Az NCR arra törekszik, hogy teljes körű megoldást kínáljon, nem csak hardver, de szoftver tekintetében is, beleértve a szolgáltatásokat.

A világ mintegy 200 országában jelen lévő cég regionális értékesítési igazgatója hangsúlyozta, forradalmi változások mennek végbe a kereskedelemben is, és ezekből nem szabad kimaradni. A társaság a jövőben komoly figyelmet fordít az önkiszolgáló kasszarendszerekre, komplett megoldások értékesítésére törekszenek.