Az Erzsébet utalványt a vonatkozó törvény szerint csak „fogyasztásra kész ételre” lehet elfogadni a boltokban, konkrét lista ezekről a termékekről azonban nincs. Míg az [origo] egyik olvasójának tapasztalata szerint van ahol még vécépapírt is lehet Erzsébet utalvánnyal vásárolni, a másikban a Bama.hu beszámolója alapján a cukrozott instant kakaóra sem fogadják el azt.

Pénztáros vagy boltvezető legyen a talpán, aki megállapítja, hogy mi tartozik a hivatalosan elfogadható körbe: az utalványt kibocsátó Nemzeti Üdülési Szolgálat (NÜSZ) arról tájékoztatta az [origo]-t, hogy arról több élelmiszeripari jogszabály rendelkezik. Hogy mi számít „fogyasztásra késznek” többek között az élelmiszerek mikrobiológiai kritériumairól szóló, 26 oldalas EK-rendelet határozza meg. Az étel hivatalos leírását pedig egy VM-rendelet rögzíti: alapanyagokból, illetve feldolgozott élelmiszerekből konyhatechnológiai műveletek vagy azok részműveletei útján készített, vagy közvetlen fogyasztásra kész élelmiszer, beleértve az italokat és a cukrászati készítményeket is.

A NÜSZ az egyszerűség kedvéért felsorolta azokat a termékeket is az [origo]-nak, melyeket semmiképpen nem lehet megvásárolni Erzsébet-utalvánnyal. Ezek közé tartozik az élőállat (kivéve a forgalomba hozatalra előkészített, emberi fogyasztásra szánt állatok), a takarmány, a gyógyszerek, a kozmetikai termékek, a mosó- és tisztítószerek, továbbá a dohánytermékek és a szeszesitalok. A kakaó tehát elvileg utalványképes, a vécépapír viszont egyértelműen nem.

Fodor Attila, a CBA kommunikációs vezetője azt mondta az [origo]-nak, hogy állateledel, szeszes ital, dohány és vegyi áru kivételével az élelmiszerekre elfogadják az Erzsébet-utalványt, így náluk a kakaó sem akad fenn.

Van, ahol lehetetlen ellenőrizni

Iglódi Csató Judit, a Tesco szóvivője úgy tájékoztatta az [origo]-t, hogy részletes szerződést kötöttek az Erzsébet utalvány felhasználásáról, ráadásul a pénztárosokat is központi oktatásban részesítették, mely termékekre fogadhatják el azt. Ha egy vásárló úgy érzi, hogy alaptalanul nem hagyták Erzsébet utalvánnyal fizetni, a vevőszolgálatnál reklamálhat, ha pedig igaza volt, a pénztárost újabb oktatásra küldik.

A Tesco szóvivője felhívta a figyelmet arra is, hogy náluk a pénztárosok lebuknának, ha olyan termékekre fogadnák el az Erzsébet utalványt, melyekre nem lehetne, ugyanis tételes számlát állítanak ki. „A Tesco informatikai rendszere olyan fejlesztéssel bővül, amely nem engedi több utalvány elfogadását, mint amilyen értékű – a jogszabály szerint utalvánnyal fizethető – élelmiszer a számlán szerepel” – közölte a cég az [origo]-val.  

Szúrópróba

A kisebb boltokban ugyanakkor, ahol nem tételes, hanem úgynevezett gyűjtőszámlát kap a vásárló, az egyes sorok mögött bármilyen termék szerepelhet. Így az utólagos ellenőrzés lehetetlen. Az [origo]-nak több olyan vásárló is nyilatkozott, akik elmondásuk szerint azokban a boltokban, ahová régóta járnak, esetleg a pénztáros is ismerős, gond nélkül tudnak akár mosószert vagy alkoholt is venni Erzsébet-utalvánnyal. A szabálytalanságokra a NÜSZ igyekszik lecsapni és szúrópróbaszerűen vagy panaszra ellenőrzéseket hajtanak végre. Ha pedig súlyos szerződésszegést vagy kötelezettségszegést észlelnek, akkor a szerződést is felmondhatják.